Olá, candidato(a)!

Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de recrutamento e seleção especializada no mercado digital. 🚀

Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo para fazer parte de uma empresa de sucesso no digital, que atua com infoprodutos e mentorias para quem deseja iniciar no Marketing Digital.

Sobre a empresa:

Hoje somos uma empresa que tem por finalidade a transformação de pessoas comuns que desejam criar seu primeiro negócio online. De forma

simples, rápida e honesta. Promovemos essa transformação através de cursos, mentorias e livros digitais.

Dentre os principais pontos presentes na cultura organizacional da empresa estão:

- Foco na transformação do cliente.

Temos o compromisso de conduzir nosso cliente a alcançar a transformação que ele espera através dos nossos conteúdos, de forma clara e honesta.

- Autoaperfeiçoamento constante.

Incentivamos e contribuímos para que todos os membros da nossa equipe estejam sempre em auto-aperfeiçoamento para melhorarem, não só como profissionais, mas também como pessoas.

- Meritocracia.

Todos os profissionais são reconhecidos e promovidos mediante o atingimento de metas e resultados. Com isso, o único responsável pela sua evolução profissional na empresa é ele mesmo através de seu próprio.

Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! 🤝

Principais responsabilidades da função:

- Resolver problemas técnicos de acesso às comunidades ou aos treinamentos que chegam via WhatsApp e E-mail.

- Preencher KPI com indicadores sobre a função diariamente.

- Ser responsável pelo acesso do aluno ao portal de ensino.

- Ser responsável pela evolução do aluno no conteúdo.

- Ser responsável pelo funcionamento e atualizações dos conteúdos do portal de ensino.

- Zelar pela qualidade do conteúdo.

- Manter diariamente atualizadas as planilhas de controle com taxas de acesso e demais indicadores importantes.

- Coletar feedbacks e depoimentos e propor melhorias;

- Gerenciar reembolsos de forma eficiente, com foco na prevenção e na adoção de medidas que reduzam a necessidade de reembolsos.

É necessário que o candidato tenha conhecimento básico de excel.

Também é importante ter habilidade de comunicação escrita e verbal para interagir com os clientes, além de ser bastante analítico e criterioso, pois há necessidade de análise e acompanhamento de indicadores.

É necessário também que o candidato possua certas habilidades interpessoais tais como:

- Empatia

- Cordialidade

- Pontualidade

- Foco

Modelo de trabalho: Remoto

Contratação: PJ

Disponibilidade de tempo: integral

Remuneração: R$ 1.700 + Bônus trimestral por atingimento de meta.

Detalhes da função:

- Sem necessidade de marcação de ponto ou horas trabalhadas.

- No dress code (pode trabalhar com a roupa que se sentir a vontade)

- Plano de carreira

- Ajuda de custo com equipamentos de escritório.