Há mais de três décadas, o Big Bom trabalha para oferecer aos seus clientes a melhor experiência de compras da região. Os seus valores garantem um ambiente agradável, limpo, com atendimento de qualidade e produtos selecionados. Tais qualidades fazem do Big Bom uma marca próxima e confiável. Essa proximidade é estratégica porque reforça uma característica essencial da empresa: o laço familiar. Seja no trato com os colaboradores ou com os clientes, existe um profundo respeito a todos que formam a família Big Bom.
Zelar pela organização, abastecimento, validade, qualidade e precificação dos produtos, para manter a excelência no atendimento aos clientes e o cumprimento das exigências dos órgãos de fiscalização.