Olá, candidato(a).

Estamos em busca de um Assistente Administrativo Pleno para fazer parte do time do Grupo PBE, um grupo econômico, que engloba diversas áreas, incluindo a educação e uma clínica de psicologia.

Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga, faça sua inscrição e boa sorte! 🤝

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Estamos torcendo por você! 💚

Principais responsabilidades da função:

• Organização dos conteúdos dos cursos e projetos nas plataformas utilizadas pela empresa, garantindo que estejam acessíveis e atualizados;
• Elaboração e manutenção dos cronogramas de cursos, projetos e eventos da empresa, assegurando que todas as atividades estejam planejadas e executadas dentro dos prazos estabelecidos;
• Execução de atividades de suporte técnico, incluindo a resolução de problemas técnicos e a prestação de assistência para garantir o cumprimento eficiente das etapas do cronograma;
• Elaboração de relatórios periódicos, fornecendo análises e insights sobre o desempenho dos cursos, projetos e eventos;
• Prestação de suporte para dúvidas de alunos e potenciais clientes, oferecendo informações claras e precisas sobre os serviços oferecidos pela empresa;
• Realização de contato com os clientes para agendar e confirmar sessões de terapia, além de fornecer orientações sobre o funcionamento da clínica e suporte para a utilização das plataformas online;
• Controle minucioso dos agendamentos, remarcações e cobranças das sessões de terapia, incluindo o envio de notas fiscais e o gerenciamento de reembolsos, se necessário;
• Envio e acompanhamento dos contratos com os consumidores, garantindo que sejam assinados e arquivados de forma adequada;
• Realização e envio periódico de pesquisas de satisfação aos clientes, visando avaliar a qualidade dos serviços oferecidos e identificar áreas de melhoria;
• Apoio ao setor administrativo financeiro, fornecendo informações relevantes para garantir a precisão e eficiência na gestão financeira da empresa;
• Agendamento e organização das supervisões periódicas com os psicólogos da clínica, garantindo que ocorram de forma regular e produtiva;
• Execução de outras atividades relacionadas à função, conforme necessário para o bom funcionamento da empresa e o atendimento das necessidades dos clientes e colaboradores.

Requisitos Obrigatórios:

• Graduação ou Técnico em Administração, Secretariado, Graduação em Letras ou áreas afins, fornecendo uma base sólida de conhecimento para as atividades desempenhadas;
• Habilidade em lidar com situações de pressão, especialmente no contexto de atendimento a clientes, demonstrando capacidade de manter a calma e resolver problemas de forma eficaz;
• Demonstração de extrema responsabilidade no cumprimento das tarefas atribuídas, garantindo que todas as atividades sejam realizadas com diligência e dedicação;
• Domínio excepcional da língua portuguesa, tanto na escrita quanto na comunicação verbal, assegurando a qualidade e clareza na comunicação interna e externa da empresa;
• Proatividade no ambiente de trabalho, antecipando necessidades, identificando oportunidades de melhoria e agindo de forma assertiva para alcançar os objetivos estabelecidos;
• Capacidade de organização, garantindo que as tarefas sejam executadas de forma eficiente e que os recursos sejam alocados de maneira adequada para maximizar a produtividade e eficácia.

Requisitos Diferenciais:

• Experiência com secretariado em clínicas na área da saúde;
• Experiência com recebimento de pagamentos e emissão de notas fiscais.

Modelo de trabalho: remoto.

Disponibilidade de tempo: integral.

Contratação: CLT.

Remuneração: encaminhar pretensão salarial na candidatura.

Benefícios: Vale alimentação/refeição + auxílio home office.