Assistente de Sucesso do Cliente

ZUCCHETTI SOFTWARE E SISTEMAS LTDA Concórdia Brasil Marketing

Descrição da Empresa

A Zucchetti é uma multinacional Italiana de tecnologia, que está há 10 anos no Brasil e possui presença em mais de 50 países. Com mais de 700 mil clientes, a Zucchetti é a primeira e maior desenvolvedora de software da Itália, conta com alto investimento em inovação e em 2020 faturou mais de 6 bilhões de reais.

Através da união de pessoas e tecnologia, criamos inovação que melhora a vida de todos. Sabemos que a nossa missão de inovar para transformar só acontece através de pessoas talentosas e engajadas com nosso propósito. Valorizamos histórias e conexões.

Os talentos Zucchetti possuem em seu DNA valores relacionados a colaboração, responsabilidade, autonomia, inovação, garra e muita vontade! Nosso compromisso em desenvolver nossos talentos é tão grande quanto o compromisso deles com o desenvolvimento da companhia. Crescemos juntos!


Procuramos por novos talentos que querem fazer parte deste grande time e de uma empresa global! Confira as nossas posições em aberto:



Cargo

OBJETIVO DO CARGO:

Realiza treinamentos e acompanhamentos com parceiros a fim de promover o desenvolvimento e crescimento dos nossos clientes.

Requisitos

RESPONSABILIDADES:

  1. Treinar os parceiros;

  2. Propor ações para potencializar os resultados dos parceiros;

  3. Acompanhar a evolução do processo comercial dos parceiros;

  4. Acompanhar os indicadores da área;

  5. Apoiar as revendas nas campanhas de Marketing em diversos canais, incluindo PDV;

  6. Apoiar e contribuir com eventos de relacionamento com os parceiros;

  7. Apoiar o gerenciamento das políticas de canais;

  8. Apoiar o comercial em estratégias de vendas cross-selling e up-selling;

  9. Apoiar estratégias de controle de Churn;

  10. Apoiar processo de onboarding dos parceiros;

  11. Executar atividades afins, conforme necessidade da empresa e atendendo solicitações de superiores.

Outras informações

ESCOLARIDADE: Superior em Andamento ou Completo em: Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda, Comunicação ou áreas afins.

EXPERIÊNCIA: Experiência mínima de 1 ano em atividades administrativas de área comercial, marketing, CS ou vendas.

CONHECIMENTOS: Conhecimento básico em marketing, vendas, política comercial e produtos C4.

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Primeiramente, gostaríamos de agradecer seu interesse em trabalhar conosco!


Em cumprimento a Lei 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados) e o compromisso com a segurança da informação assumido pelo Grupo Zucchetti ("ZUCCHETTI SOFTWARE E SISTEMAS LTDA"), é importante que você entenda que seu currículo é uma base de dados que possui informações sensíveis ao seu respeito, tais como: endereço, CPF, RG, preferências e formação acadêmica, dentre outros.


O seu currículo é utilizado pela ZUCCHETTI para análise e possível contratação para alguma de nossas vagas que podem, em eventual momento, estar disponíveis. A ZUCCHETTI poderá, eventualmente, compartilhar este documento com empresas especializadas em seleção de novos candidatos, sendo que após cumprimento dos serviços, seus dados serão descartados e não serão utilizados para qualquer fim, se não o informado aqui.


Ainda, seu currículo é armazenado pela ZUCCHETTI pelo período de 12 mesi a contar da última atualização de seu cadastro em nosso portal do candidato, contando com a sua confirmação, após o mesmo é descartado. É importante que você saiba que este currículo é compartilhado de forma interna dentro da empresa pelo setor de Novos Talentos (setor responsável por este documento) e os gestores de cada área em que se destina as vagas em aberto.


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