A Zucchetti é uma multinacional Italiana de tecnologia, que está há 12 anos no Brasil e possui presença em mais de 50 países. Com mais de 800 mil clientes, a Zucchetti é a primeira e maior desenvolvedora de software da Itália, conta com alto investimento em inovação e fatura mais de 9 bilhões de reais por ano. Através da união de pessoas e tecnologia, criamos inovação que melhora a vida de todos. Sabemos que a nossa missão de inovar para transformar só acontece através de pessoas talentosas e engajadas com nosso propósito. Valorizamos histórias e conexões. Os talentos Zucchetti possuem em seu DNA valores relacionados a colaboração, responsabilidade, autonomia, inovação, garra e muita vontade! Nosso compromisso em desenvolver nossos talentos é tão grande quanto o compromisso deles com o desenvolvimento da companhia. Crescemos juntos!

Procuramos por novos talentos que querem fazer parte deste grande time e de uma empresa global!

Responsável pela implantação dos sistemas ERPs nos clientes, extraindo e analisando as necessidades, requisitos dos clientes e regras de negócios, a fim de otimizar o uso do sistema. É de sua responsabilidade também, treinar usuários finais para o uso correto das funcionalidades disponíveis no software.

Instalar sistemas e atualizar banco de dados no cliente;

Definir junto ao cliente a equipe a ser treinada por módulo;

Analisar, sob supervisão, os processos no cliente conforme módulos adquiridos para preparação do cronograma, junto ao supervisor;

Conferir os requisitos mínimos no cliente para início da implantação;

Preencher a ordem de Serviço e entregar ao supervisor;

Alinhar, sob supervisão, as expectativas dos clientes e os interesses da empresa;

Orientar e treinar novos funcionários sobre processos e padrões do departamento;

Monitorar os indicadores de desempenho individual;

Auxiliar e monitorar as atividades desempenhadas pelos funcionários do departamento, em cargos hierarquicamente abaixo deste;

Auxiliar os funcionários do departamento, hierarquicamente acima deste cargo;

Realizar treinamentos na sede do cliente;

Realizar as tarefas previstas para o cargo “Operador de Suporte Técnico”;

Executar atividades afins, conforme necessidade da empresa e atendendo solicitações de superiores;

Escolaridade: Cursando graduação na área de Contábil, TI ou áreas afins.

Experiência: Experiência de 3 a 5 anos na área de implantação de sistemas ERP e atendimento ao cliente.

Competências Técnicas: Banco de Dados, Contabilidade geral, Contabilidade de custos, Processos financeiros e administrativos.

VAGA TAMBÉM PARA PCD.