A Zucchetti é uma multinacional Italiana de tecnologia, que está há 10 anos no Brasil e possui presença em mais de 50 países. Com mais de 700 mil clientes, a Zucchetti é a primeira e maior desenvolvedora de software da Itália, conta com alto investimento em inovação e em 2020 faturou mais de 6 bilhões de reais.
Através da união de pessoas e tecnologia, criamos inovação que melhora a vida de todos. Sabemos que a nossa missão de inovar para transformar só acontece através de pessoas talentosas e engajadas com nosso propósito. Valorizamos histórias e conexões.
Os talentos Zucchetti possuem em seu DNA valores relacionados a colaboração, responsabilidade, autonomia, inovação, garra e muita vontade! Nosso compromisso em desenvolver nossos talentos é tão grande quanto o compromisso deles com o desenvolvimento da companhia. Crescemos juntos!
Procuramos por novos talentos que querem fazer parte deste grande time e de uma empresa global! Confira as nossas posições em aberto:
Responsável pela implantação dos módulos simplificados dos sistemas ERPs nos clientes, extraindo e analisando as necessidades, requisitos dos clientes e regras de negócios, a fim de otimizar o uso do sistema. É de sua responsabilidade também, treinar usuários finais para o uso correto das funcionalidades disponíveis no software, tendo como foco o desenvolvimento profissional.
Instalar sistemas e módulos simplificados e atualizar banco de dados no cliente;
Definir junto ao cliente a equipe a ser treinada por módulo;
Analisar, sob supervisão, os processos no cliente conforme módulos adquiridos para preparação do cronograma, junto ao supervisor;
Conferir os requisitos mínimos no cliente para início da implantação;
Preencher a ordem de Serviço e entregar ao supervisor;
Alinhar, sob supervisão, as expectativas dos clientes e os interesses da empresa;
Monitorar os indicadores de desempenho individual;
Auxiliar os demais colaboradores da equipe em demandas que possam surgir;
Realizar treinamentos na sede do cliente;
Realizar as tarefas previstas para o cargo “Operador de Suporte Técnico”;
Executar atividades afins, conforme necessidade da empresa e atendendo solicitações de superiores;
Escolaridade: Cursando graduação na área de TI, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais, Recursos Humanos ou áreas afins.
Experiência: Cerca de 6 meses de experiência;
VAGA TAMBÉM DISPONÍVEL PARA PCD!